Sisältö
- Kattava pelivalikoima että pelintarjoajat
- Bonukset ja promotiot
- Maksumenetelmät sekä kotiutukset
- Tietoturva että lisenssi
- Asiakaspalvelu että yhteystiedot
Laaja pelitarjonta sekä toimittajat
Olemme luoneet kirjaudu Moana Casino -kasinomme tuomaan käyttäjillemme ylitse 3000 monipuolista nimikettä, jotka kattavat kaikki tärkeimmät kategoriat hedelmäpeleistä livecasinoon. Yhteistyökumppaneinamme toimivat toimialan huippuluokan kehittäjät, mikä varmistaa sekä tason myös tasapuolisen pelikokemuksen.
Pelivalikoimamme koostuu tarkasti valitsemiemme kumppaneiden ympärille. NetEnt, Microgaming, Play GO ja Evolution Gaming muodostavat tarjontamme selkärangan, mutta saatavilla on myös kasvavia tähtiä mm. Pragmatic Play, Yggdrasil että Quickspin. Joka toimittajalla löytyy henkilökohtaiset etunsa, että me huolehdimme, että asiakkaamme saavat nauttimaan kaikesta kokonaan.
| Hedelmäpelit | 2400+ | NetEnt, Play GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livecasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 320+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpotit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
| Vedot | 45+ | BetSoft, Sportsbet.io | 95.6% |
Livecasino-kokemus vertaa vaille
Livecasinomme näyttää toimialan parasta. Evolution Gaming pelistudiot tarjoavat 24/7 toimintaa suomenkielisine jakajineen. Blackjack, ruletti, baccarat ja Casino Hold Em ovat saatavissa monissa eri variaatioissa, sekä bonuspelit kuten Dream Catcher ja Monopoly Live antavat mukaan tunnelmaa.
Bonustarjoukset sekä kampanjat
Kasinollamme bonusohjelma on rakennettu palkitsemaan niin tuoreita kuin vakioasiakkaita pelaajia. Tervetuliaistarjouksemme tarjoaa hyvän talletusbonuksen, mikä skaalautuu käyttäjän aktiviteetin perusteella. Bonusehtomme ovat alan keskitasolla sekä avoimet – emme koskaan käytä ehtoja huonoon kirjasimeen.
- Liittymisbonus ekalle maksun 35-kertaisella kierrätysvaatimuksella
- Viikoittaiset uusintabonukset kanta-asiakkaille pelaajillemme
- Kausiluontoiset kilpailut palkintopotilla mikä nousee säännöllisesti 50 000 euroa
- Takaisinmaksuohjelma, tämä palauttaa 10% menetyksistä viikoittain VIP-tasolle
- Ilmaispyöräytyksiä tietyissä kolikkopeleissä joka kuukausi
VIP-ohjelma tasoitetuilla eduilla
VIP-ohjelmamme jakautuu 5 eri portaaseen: Pronssi, Silver, Kulta, Platina sekä Diamond. Joka porras antaa uusia bonuksia paremmista kotiutuksista yksityiseen tilimanageriin. Verified fact: Malta Gaming Authorityn toimiluvan mukaisesti meidän pitää säilyttää asiakkaiden rahat erikseen kasinon varoista, mikä takaa rahojen suojan kaikkina tilanteissa.
Maksutavat ja nostot
Meillä monipuolisen määrän maksumenetelmiä kotimaisten pelaajien toiveisiin. Siirrot, verkkolompakot että kortit ovat täysin tuettuina, että kotiutusten käsittelyjakso riippuu vaihtoehdosta mukaan 24 h kolmeen pankkipäivään.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 vrk | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Heti | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Tilisiirto | 1-2 vrk | 2-5 vrk | 20€ / 100 000€ |
Nostot vailla odotusta
Kasinomme ripeät kotiutukset eivät ole vain slogan. Varmennettujen käyttäjien maksupyynnöt hoidetaan tavallisesti 6 tunnin sisällä arkipäivisin. VIP jäsenille tarjoamme pikaväylän, jolloin kotiutukset vahvistetaan ensisijaisesti.
Turvallisuus ja toimilupa
Kasinomme perustuu Malta Gaming Viraston antamaan toimilupaan (MGA/B2C/394/2017), joka kuuluu yksi kasinoalan huippuluokan. Mainittuja lisenssi vaatii meitä seuraamaan tiukkoja vaatimuksia pelaajien suojelun, reilun pelitoiminnan että rahanpesutoiminnan torjunnan alalla.
- SSL-salaus kaikissa tiedonsiirrossa varmistaa henkilötiedot että rahalliset transaktiot
- Kaksitasoinen autentikointi (2FA) lisäturvaksi käyttäjätilille kirjautumisessa
- Kontrolloitua pelin toiminnot: talletus rajat, pelikatko sekä omasulku
- Säännölliset 3. tahon tarkastukset peleille
- Yhteistyö Peluuri-palvelun yhdessä riippuvuuden estämiseksi
Tuki sekä yhteystiedot
Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri päivän aikoina seitsemään päivä viikko. Suomalainen joukkue tulee opastettu vastaamaan jokaiseen pelaamiseen, bonusteja että teknisiä ongelmia kohteena oleviin kyselyihin hyvin.
Monikanavaisuus varmistaa ripeän tuen
Tuomme apua live-chatin, emailin sekä puhelimen kautta. Livechatti on yleisin tapa tavallisen vastausnopeuden kun on alle 2 min. Emaililla tuleville kyselyihin vastaamme aikaisintaan 4 h aikana. Meillä näemme, että hyvä palvelu muodostuu ripeästä sekä asiantuntevasta tuesta kaikkina tapauksessa.
